イビサクリームの解約(退会)・周期変更(停止)の手続き

イビサクリームの解約(退会)・周期変更(停止)

イビサクリームの定期購入をしていて、「もう黒ずみも気にならなくなってきたので解約をしたい」という場合や、「まだ残っているから配送周期を遅めたいorなくなりそうだから配送周期を早めたい」という時は、どのように手続きをすればよいでしょうか?

 

ここではイビサクリームの解約手続き方法・周期変更方法についてご紹介します。

イビサクリームの解約方法

まず、イビサクリームは定期コースの場合2回の継続がお約束となっているので、解約をする場合は3回目以降となります。

 

3回目以降ならいつでも周期変更、一時停止、解約手続きができます。

 

解約する場合は電話連絡にて解約が可能です。

 

注意点として、解約手続きは次回発送日のギリギリになってから電話連絡をすると次回の発送準備が出来てしまっている場合はその月の停止はできず、翌月からの停止となる場合もあります。少なくとも10日前まど日にちには余裕をもって連絡をするようにしてください。

 

また女性は体の黒ずみは様々なタイミングできてしまいます。例えば妊娠すると女性ホルモンの働きで脇の下や乳首などが黒ずみ、他の部位を脱毛している間に黒ずんでくることもあります。

 

なので、またイビサクリームが欲しくなるタイミングですぐに注文ができるようにイビサクリームは解約ではなく、一時停止にしておくと再度イビサクリームが欲しいなといった時再開がスムーズにできます。

イビサクリームの周期変更方法

イビサクリームの周期変更もできるだけ早く電話連絡をすると手続きがスムーズになります。

 

周期を変更したい(早めたい、遅めたいな)と思った時点で連絡をするようにしましょう。

 

電話番号はイビサクリームの公式サイトで確認していただけます。

解約・周期変更の注意点

イビサクリームの解約、周期変更はメール連絡もできますが(info@ibizabeauty.net)、電話をする時間がないという方はメールで解約の旨を伝えるメールを送ってください。

 

ただし、メールを送信した際は解約が完了したメールを受信するまでは解約の手続きは終わっていないのでしっかりと返信メールを確認するようにしてください。

 

基本的にはメールではきちんと解約の手続きができているか不安+解約完了まで時間がかかるので電話連絡が一番の理想です。

 

イビサクリームの返品方法

イビサクリームは届いた商品が破損していたり、イビサクリーム以外の商品が届いた場合は 商品到着後8日以内に電話した後、1週間以内に着払いにて返送が可能です。その後はすぐに交換してもらえます。

 

ただし、以下の場合は対応できません。

開封後の商品や、一度使った商品

自分で商品にキズ・破損を生じさせてしまった場合

返品・交換の受付期間が過ぎた場合

商品容器、商品の箱、お買い上げ明細書のいずれかが同封されていない場合

 

返品したい場合はまずは必ず電話を先にします。その後、商品の受付となるので電話連絡を忘れないようにしてくださいね!
連絡先は公式サイトの「特定商取引法に関する表示」に掲載されています。

 

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